Regisztráltam, de nem tudok belépni.

Regisztráció után küldünk egy megerősítő e-mailt arra az e-mail címre amivel a regsiztráció történt, ahol az aktiválás gombra kattintva véglegesítheti a regisztrációt.

Elfelejtettem a jelszavam

A bejelentkezés képernyőn kattintson a az elfelejtette jelszavát? meünpontra.

Hol tudok jelszót módosítani?

Mielőtt belépne az alkalmazásba, válassza az elfelejtette jelszavát? menüpontot.

Nem látom a kártyám

Első lépsben aktiválni kell a kártyát ezek után a kártya hozzáadása menüpontban tudja a kártyát regsiztrálni.

Hogyan tudom aktiválni a kártyám?

Küldjön egy sms-t a +447937947694 PINR + a kártya utolsó 4 számjegyével szóközzel elválasztva (pl.: PINR 1234), a válasz üzenetben érekezett linken tudja meg a kártyához tartozó pin-kódot.(FONTOS: a kártya csak arról a mobiltelefonszámról aktiválható amit az igényléskor megadott.

Nem kaptam meg a kártya aktiválásához szükséges sms-t

Küldjön egy új sms-t a +447937947694 PINR + a kártya utolsó 4 számjegyével szóközzel elválasztva (pl.: PINR 1234). FONTOS: a kártya csak arról a mobiltelefonszámról aktiválható ami az igényléskor le lett adva).

Hány kártyát tudok hozzáadni az applikációhoz?

Az ön összes aktív kártyáját hozzá tudja adni.

Mi az a kártyaszám?

A Kártyaszám 16 számjegyből áll és a plasztikkártyán a saját neve felett találja

Mi az a cardholder id?

A cardholder id a plasztikkártyán a saját neve alatt találja 12 számjegyből álló számsorozat.

Mi az a pénzküldés?

Küldhet pénzt egy másik Peak Prepaid kártyatulajdonosnak amint a fogadó fél azonnal megkap.

Mi az a Pénzkérés?

Ez a funkció arra szolgál, hogy küldjünk egy kérést egy másik Peak prepaid kártyatulajdonosnak és amennyiben a másik fél jóváhagyja a kért összeg azonnal megjelenik a kártyánkon. (hamarosan)

Napi hány pénz küldés lehetésges?

Az applikáció-ban nincs limitálva a pénz küldés, kérjük ellenőrizze a kártyája kondicióit.

Mi az a CVC kód?

A cvc kód a kártya hátoldalán található biztonsági kód az aláírási mező mellett és 3 számjegyből áll

Mi az a dinamikus CVC?

Egy egyszer használható biztonsági kód internetes vásárlásra, így megnövelve a kártya biztonságos használatát.(hamarosan)

Hogyan tudok új kártyát hozzáadni?

A főképernyőn húzza balra a kártyáját és a legutolsó lehetóség egy új kártya hozzáadása lesz, vagy a beállítások menüpontban a kártya hozzáadása menüpontban teheti meg a kártyaszám megadásásval.

Nem tudok pénzt küldeni

Ez a szolgáltatás csak másik Peak-es prepaid kártyátra tehető meg kártyaszám vagy cardholder id megadásával
Csak azonos pénznemű kártyákra működik
Ellenőrizze a terhelendő kártya egyenlegét.

Bármi egyéb kérdése van kérjük írja meg a help@cashcard.cards e-mail címre.